Rückgabebedingungen
Hier finden Sie unsere Großhandelsbedingungen für Retouren.
- Wir nehmen aktuelle und von uns gelieferte Produkte der aktuell-laufenden Preisgenerationen gegen Gutschrift Ihres Einkaufspreises zurück.
- Alte Preisgenerationen akzeptieren wir bis 8 Wochen nach Umstellung.
- Die zwei älteren Preisgenerationen nehmen wir zurück und erstatten Ihnen den Betrag, den unsere Industriepartner dafür veranschlagen, mindestens aber den Steuerwert.
- Alle älteren Preisgenerationen nehmen wir nicht entgegen.
- Wir nehmen lediglich vollständige Verkaufseinheiten zurück.
- Wir nehmen keine defekte/angebrochene Ware zurück. Sollte es sich um durch uns versursachte Reklamationsfälle handeln, bspw. durch Transportschäden, sind diese umgehend nach Empfang der Ware zu retournieren.
- Wir nehmen keine elektronischen Geräte zurück. Das betrifft auch Einweg-E-Zigaretten. Defekte Geräte sind direkt beim Hersteller bzw. Importeur zu melden.
- Wir akzeptieren ausschließlich Rückgaben mit vollständig ausgefülltem Rückgabeschein.
- Rücknahmen geschehen grundsätzlich aus Kulanz. Es besteht kein Rechtsanspruch.
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